Uticaj vizuelnog na odluke vezane za planiranje putovanja
Odlučivanje na osnovu vizuelnog utiska je specifičan način korisničkog ponašanja, prilikom koga su ljudi motivisani da donesu određene izbore na osnovu onoga što vide, a ne nužno na osnovu onoga čuju ili pročitaju. Marketing stručnjaci se služe vizuelnim utiskom kako bi fotografijama, videom ili drugim multimedijalnim sadržajem privukli pažnju ljudi i ispričali im priču.
Vizuelni sadržaj korisnici bolje i lakše pamte u odnosu na sadržaj koji čuju ili pročitaju, jer gledanje fotografija ili videa zahteva čak 80% korisničke pažnje.
U turizmu ove karakteristike dolaze do izražaja još i više. Planiranje putovanja je u znatnoj meri zasnovano na iskustvima prijatelja čije smo fotografije ili video sadržaj imali prilike da vidimo na društvenim mrežama - Facebook ili Instagram.
Tri sonovna tipa vizuelnog sadržaja
Osnovna podela sadržaja, koji čine fotografije i video zapisi, a koji se koristi u promociji svega vezanog za turizam, je sledeća :
Profesionalni sadržaj - produkcija je poručena i plaćena
Korisnički sadržaj - vizuali kreirani od strane korisnika
Influenseri - sadržaj promovisan od strane aktivnih i uticajnih članova online zajednice
Prednosti i mane
Profesionalni sadržaj je u vlasništvu poručioca, fotografije i video zapisi su visokog kvaliteta a uticaj na njegovo uobličavanje je olakšan jer je sastavni deo produkcije. Nedostaci ili mane ovakvog sadržaja su , na provm mestu, finasijske prirode jer troškovi produkcije zaista mogu biti izuzetno visoki i šansa da sadržaj bude okarakterisan kao ''već viđeno''.
Kada je u pitanju korisnički sadržaj najveća prednost je njegova količina i dostupnost, uz minimalne fiansijske troškove. Autentičnost ovakvog sadržaja je nešto što privlači korisnike. Nedostaci su vezani za tehnički kvalitet sadržaja, koji je uglavnom nizak, kao i pronalaženje, odabir sadržaja obzirom na njegovu brojnost na internetu.
Influenseri i sadržaj koji kreiraju je vezan za njihova iskustva u korišćenju usluge koju reklamiraju. Pravilna selekcija ljudi, na koje se drugi ugledaju, može dati zadovoljavajuće rezultate.
#hotelmarketing #produkcija #foto #video